1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :
FB Bâtiment
Siège social : 72, avenue Jean Jaurès, 33150 Cenon, France
Email : fbbatiment@hotmail.fr

2. Données collectées

Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site, nous collectons les données personnelles suivantes :

• Nom
• Prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone

Ces données sont strictement nécessaires pour répondre à vos demandes de contact, devis, ou pour vous fournir des informations supplémentaires sur nos services.

3. Finalité du traitement des données

Les données personnelles collectées via notre formulaire sont utilisées pour :

• Traiter vos demandes et vous répondre (via téléphone ou email).
• Vous fournir des informations concernant nos services ou nos offres.
• Gérer la relation commerciale avec vous (suivi de devis, prises de rendez-vous, etc.).

Les données collectées ne seront jamais utilisées à d'autres fins non mentionnées ici sans votre consentement préalable.

4. Durée de conservation des données

Les données collectées sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de la dernière interaction, sauf obligation légale de les conserver plus longtemps. Au terme de cette période, elles seront supprimées ou anonymisées.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à FB Bâtiment et à ses employés en charge du traitement des demandes clients. Elles ne seront en aucun cas transmises à des tiers sans votre consentement, sauf en cas d'obligation légale.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, destruction, altération ou divulgation non autorisée.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander de limiter l’utilisation de vos données.
• Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander que vos données personnelles vous soient transmises ou transmises à un autre responsable de traitement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Email : fbbatiment@hotmail.fr

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9. Modifications de la politique de confidentialité

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